Categories » Оборудование » SG-16G и SG-16G2 » Непонятная ситуация
Combination View Flat View Tree View
Threads [ Previous | Next ]
Непонятная ситуация
toggle
Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 6:58 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:00 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:00 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:01 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:01 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:01 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:02 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:02 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:03 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:03 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:04 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:05 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:05 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:05 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:06 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:06 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:07 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:07 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:07 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:08 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:08 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:08 PM
RE: Непонятная ситуация Aleksandr Alekseevich Radostin 8/30/09 7:09 PM
Непонятная ситуация
8/30/09 6:58 PM
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Чт Янв 29, 2009 12:15 pm
----------------------------------------------------

Собираю линию из двух модемов SG-16G2 через КСПП, и когда подключаем один из модмов (мастер), то индикация показывает, что потоки засинхронизировались, хотя на ответной части модем еще не включен. Как сделать так, чесли это возможно, чтобы потоки Е1 синхронизировались, только тогда, когда на включается второй модем. Нам необходимо удаленно мониторить, если цепь или на линии обрыв. В настоящее время не получется отследить состояние всей линии emoticon Подскажите выход из ситуации.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:00 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Чт Янв 29, 2009 6:07 pm
--------------------------------------------------

"MaxDemin":
Подскажите выход из ситуации.


Используйте Unframed режим. В этом случае, при отсутствии связи между модемами, в потоке не будет синхрослова (оно пойдет от удаленной станции, а не от модема).
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:00 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Чт Янв 29, 2009 7:44 pm
--------------------------------------------------

Опять непонятная ситуация. Пытался поднять линию на скорости линии ДСЛ 4096 кбит/с, не получается, периодически мигает индикатор SNR. Настройки выставлял переключателями. Очень удивило то, что когда я установил переключатель в положение F=4608 кбит/с, то линия поднялась, загорелся "Линк", но при этом стал периодически мигать ERR. Где логика? Почему не линия не встает на меньшей скорости? 8O :?:
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:01 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Ср Авг 13, 2008 2:41 pm
--------------------------------------------------

"MaxDemin":
Почему не линия не встает на меньшей скорости? 8O :?:


Линия сейчас реальная используется или на столе экспериментируете ? Если линия реальная, то каковы ее известные параметры ?
Если скорости выставляются переключателями, значения выставлены одинаково ? Чтобы управлять скоростью Slave модема через Master, необходимо использовать режим работы через терминал - SET4 в положение ON и для Slave переключатель SET2 установить в положение ON. На Master нужно набирать "dsl cfg preact" и Annex F "dsl annex f" (см. режим работы Настройка скорости с «ведущего» модема). И сообщите на всякий случай вывод команды Info с обоих сторон.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:01 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Чт Янв 29, 2009 11:19 pm
---------------------------------------------------

Линия реальная, КСПП примерно 500 метров. Единственное но, на конце линии, где установлен Slave там потоки Е1 завернуты сами на себя. Сначала хотели протестить линию, а потом уже нагрузку реальную подцепить. Установки ставились вручную, с обоих сторон они одинаковы. Info выдает следующее:
E1A Unframed CODE HDB3 ONLINE
E1B Unframed CODE HDB3 ONLINE
DSL RATE 4608 kbit/c TCPAM32 MASTER(SLAVE) - ONLINE.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:01 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Чт Янв 29, 2009 11:34 pm
---------------------------------------------------

И почему когда скорость линии DSL стоит auto 0-2304 кбит/с, а Е1 Framed tcpam 16 (такая настройка устанавливается когда SET2 установлен в ON) при установках на переключателях, то модемы быстро встают, а надругих настройках никак. Только вот удалось поставить на скорости DSL 4608 кбит/с? :?: :idea:
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:02 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Чт Янв 29, 2009 11:48 pm
---------------------------------------------------

Может есть новая прошивка, которая поможет легче настроить модемы на 2 потока Е1, чтобы скорость DSL была 4096 кбит/с? На существующих кажется стоит v 2.4.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:02 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Пт Янв 30, 2009 4:15 pm
--------------------------------------------------

Сегодня опять поднял модемы на скорости 4608 кбит/с, индикатор ERR на слейве мигает периодически. Сталзанижать скорость DSL, пока не перестал мигать индикатор ERR. Скорость получилась равной 4480 кбит/с.
Вот что выдает инфо:

:info
Sigrand SG-16B SHDSL modem V.2.3
Setup mode: Terminal
SHDSL firmware: V.5.00
Interface module M16-2G
Uptime: 0 days 00:00:13
E1A: Long-Haul FRAMED Code=HDB3 - ONLINE
E1B: Long-Haul FRAMED Code=HDB3 - ONLINE
DSL: Rate=4480 kbit/sCode=TCPAM32 MASTER(SLAVE) - ONLINE
:

Почему линия DSL не встает на скорости 4096 кбит/с мне не понятно 8O
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:03 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Пт Янв 30, 2009 4:41 pm
--------------------------------------------------

"MaxDemin":
Почему линия DSL не встает на скорости 4096 кбит/с мне не понятно 8O


Это не нормально. Давайте эту пару к нам. Мы все проверим. Возможно и мигание Err на других скоростях и отсутсвие коннекта на 4096, звенья одной цепи.
500м не те длины чтобы были проблемы на таких скоростях.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:03 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Пт Янв 30, 2009 8:14 pm
--------------------------------------------------

Вам эту пару? Куда и как? :?:
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:04 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Ср Авг 13, 2008 2:41 pm
--------------------------------------------------

"MaxDemin":
Вам эту пару? Куда и как? :?:


Любой службой экспресс-доставки на адрес: Новосибирск, проспект Лаврентьева 6/6, ООО "Сигранд", тел. 332-02-43.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:05 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Пн Фев 02, 2009 6:56 pm
---------------------------------------------------

"MaxDemin":
Вы их проветрите, и если они не исправны, то будете их ремонтировать? Как долго они будут у вас? :?



Ну конечно, все сделаем как надо, если подтвердится что проблема есть. Ремонт у нас происходит быстро, порой в день прибытия груза, а на следующий отправка назад. Ну максимиу - два дня. Если уж что-то архисложное, можно и замену произвести, благо всегда есть чем заменить.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:05 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Вт Фев 03, 2009 12:29 pm
----------------------------------------------------

Если будет производиться ремонт модемов, то как будет производится ремонт, бесплатно или выставите счет?
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:05 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Ср Авг 13, 2008 2:41 pm
--------------------------------------------------

"MaxDemin":

Если будет производиться ремонт модемов, то как будет производится ремонт, бесплатно или выставите счет?


Конечно же ремонт в течение всего гарантийного срока (а это 5 лет) производится бесплатно. Формальностей минимум - даже если утеряны документы, гарантийники и т.д. Не гарантийным случаем может быть - использование модемов на воздушных линиях или следы вмешательства в изделие.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:06 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Ср Фев 04, 2009 8:37 am
---------------------------------------------------

Хорошо. Я отправлю модемы и приложу к ним распечатанную станицу нашего общения на форуме, чтобы сразу понять в чем проблема.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:06 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Ср Авг 13, 2008 2:41 pm
--------------------------------------------------

"MaxDemin":
Хорошо. Я отправлю модемы и приложу к ним распечатанную станицу нашего общения на форуме, чтобы сразу понять в чем проблема.


И обратный раз с контактным телефоном нужен.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:07 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Пн Фев 16, 2009 9:42 pm
---------------------------------------------------

Сегодня вам были отправлены экспресс-доставкой 2 модема, чтоб вы их проверили, и если есть проблема, то отремонтировали их. К модемах приложил распечатку темы из форума, обратный адрес и номера телефонов. Заранее спасибо.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:07 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Пт Фев 20, 2009 8:24 am
---------------------------------------------------

Вам доставили мои модемы? Из города Братска.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:07 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Пт Фев 20, 2009 6:11 pm
---------------------------------------------------

"MaxDemin":
Вам доставили мои модемы? Из города Братска.


Да. Сегодня - 20.02.09, время местное: 14-00.
Отремонтирован 20.02.09, время местное: 18-30.

Причина - на одном из модемов аналоговый чип не отрабатывал весь набор скоростей. Заменен.
Второй полностью исправен.
Кстати, платы модемов одни из первых, предположительно 2005г. выпуска.
Отошлем назад 24.02.09.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:08 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Сб Фев 21, 2009 9:18 pm
---------------------------------------------------

Спасибо большое. Буду ждать посылку.
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:08 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Ср Фев 25, 2009 8:24 am
---------------------------------------------------

Вот этот чип, который вы заменили он был не исправен с момента изготовления или был испорчен во время эксплуатации? Просто не я начинал ими пользоваться, они мне достались по наследству emoticon
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:08 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: Happy
Support team member
Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 74
Дата сообщения: Ср Фев 25, 2009 6:39 pm
---------------------------------------------------

"MaxDemin":
Вот этот чип, который вы заменили он был не исправен с момента изготовления или был испорчен во время эксплуатации? Просто не я начинал ими пользоваться, они мне достались по наследству emoticon


У нас все модемы проходят обязательные предпродажные тесты на стенде, поэтому модем с нерабочей скоростью не прошел бы прогон. Скорее всего, в процессе эксплуатации чип "подсел", тем более как я говорил, плата модема была выпущена достаточно давно - не менее 4 лет назад. В любом случае, вне зависимости от места приобретения модемов, гарантия будет 5 лет и мы ее соблюдаем строго ).
RE: Непонятная ситуация
8/30/09 7:09 PM as a reply to Aleksandr Alekseevich Radostin.
Автор: MaxDemin
Newbie
Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21
Дата сообщения: Пн Мар 02, 2009 9:01 pm
---------------------------------------------------

Модемы получил. Спасибо большое, за руководство пользователя тоже спасибо emoticon
Main | News | Products | Prices | About us | Contact us | Where to buy | Forum
© 2005-2009, Sigrand